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Información general

Información general del recinto y festival

Nota Informativa

El acceso dentro del recinto se hará por orden de llegada, donde seguidamente se le asignará su asiento o mesa numerada según la zona asignada en el momento de adquirir la compra de su entrada.

Después de acceder, tendrá a su disposición toda la oferta de nuestro servicio de bar y restauración con una nueva propuesta gastronómica local y variada.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Dónde puedo adquirir mi entrada?

En la pagina web del Festival culturaesvida.es o en mallorcatickets.com

¿Que entradas puedo adquirir para el festival?

El aforo, la distribución, el formato asientos/mesas y el horario están sujetos a la normativa vigente en el momento de celebración del evento, en caso de haber modificaciones nos adaptaremos a las mismas, pero siempre se respetará su zona seleccionada. Le recordamos que en zona Garden y Grada lo que esta adquiriendo son asientos.

  • ZONA GARDEN, dividida en 3 partes.
  • Zona RING, la más cerca al escenario.
  • Zona MALLORCA, Intermedia
  • Zona IBIZA a continuación de zona Mallorca.
  • GRADA MENORCA. Grada con asientos numerados situada a continuación de la zona GARDEN, se numerarán con el sistema COVID-1, eso significa que al adquirir sus asientos, se bloquea automáticamente un asiento a cada lado del conjunto de la compra.
  • PALCO FORMENTERA, Están situados en una tarima elevada sobre el público (tarima norte y tarima sur), cada palco tiene unas dimensiones de 4m x 3m y una capacidad para 6 personas. Los palcos estarán separados entre si de tal manera que entre palco y palco puedan estar de pie sin tener contacto unos con otros.
  • ¿Podemos estar 7 personas en un palco?

    No, los palcos son para una capacidad máxima de 6 personas.

    ¿Cuáles son las medidas sanitarias en el Festival?

    Serán las marcadas según la normativa vigente en el momento del evento.

    Medidas COVID en el festival

  • Es obligatorio el uso de mascarilla, excepto en el momento de consumo de comida y/o bebida.
  • Se debe permanecer en su asiento y mantener la distancia de seguridad recomendada.
  • El recinto dispone de dispensadores de gel hidroalcohólico.
  • Te recomendamos llevar la entrada descargada en el móvil para evitar al máximo el contacto con papel.
  • Si piensas que puedes tener síntomas de COVID19 o has estado en contacto con alguien diagnosticado del virus, QUEDATE EN CASA.
  • Que sucede si compro la entrada en un punto de venta no oficial o a un particular y resulta ser falsa?

    La organización no garantiza la autenticidad de la entrada si no ha sido adquirida en los puntos de venta oficiales y por lo tanto no se responsabiliza de dicha compra.

    Me compre la entrada pero no puedo asistir al festival

    Si finalmente no puedes asistir al festival, debemos recordarte que no está permitida la devolución de ninguna entrada en el punto de venta en el que la adquiriste.

    Tengo que llevar mi entrada impresa?

    Por respeto al medio ambiente y ahora también por precaución ante el COVID19, recomendamos descargar la entrada en el móvil.

    Que pasa en caso de lluvia?

    En caso de lluvia, trae chubasquero. Se permite paraguas pequeños sin punta pero para que todo el mundo pueda disfrutar del festival, por ti y por los demás, opta por el chubasquero.

    Puedo entrar en el festival si soy menor de edad?

    Sí, se permite el acceso a menores de 18 años junto con el documento de autorización que puede descargarse a continuación AQUÍ . La falta de cumplimiento de los requisitos anteriores será motivo de expulsión del recinto y no se dará derecho a reembolso alguno del precio abonado por la entrada del menor. Debido a la restricción de aforo, toda persona que acceda al recinto deberá haber adquirido su entrada correspondiente (independientemente de su edad).

    Puede un adulto acompañar a varios menores de edad?

    Si, siempre con un máximo de 3 menores por adulto y cuando se responsabilice de todos los menores.

    Hay acceso especial y un lugar en el recinto reservado para personas con movilidad reducida?

    Las personas con movilidad reducida deben escoger alguna de las zonas GARDEN.

    Se podrá meter comida y/o bebida en el recinto?

    No, en el recinto ofrecemos una carta completa de Gastronomía que puede visitar en nuestra página web www.culturaesvida.es

    Habrá comida sin gluten o vegana en el recinto?

    Si

    Hay algunos objetos con los que esta prohibida la entrada en el recinto?

  • Objetos contundentes (a valorar por el director de seguridad)
  • Botes/latas de bebida.
  • Cualquier envase que se encuentre congelado, que pueda resultar objeto contundente.
  • Pancartas y/o banderas que inciten a la violencia.
  • Armas
  • Botellas y vasos de cristal, colonias con envase de cristal, cremas, etc.
  • Botellas u otros envases con gasolina o gasoil.
  • Cámaras de fotos profesionales.
  • Paraguas grandes o con punta.
  • Nevera o bolsa de gran dimensión con varios productos de alimentación.
  • Habrá consignas?

    Debido al COVID19 no habrá consignas en el recinto.

    Se puede entrar en el recinto con animales?

    No, no esta permitido el acceso de animales al recinto, excepto perros guía para personas con problemas de visibilidad.

    Se puede cenar en el Festival?

    Si, para información visitar la página web del festival www.culturaesvida.es en la sección gastronomía.

    Cómo Llegar


    Dirección:

    Camí Vell de Bunyola, s/n, 07009 Palma, Illes Baleares

    Transporte público:

    Autobús: 10

    Metro: M1 parada Son Fuster

    Aparcamiento

    Tenemos Parking privado en todo el recinto, exclusivo para clientes y acceso directo a la zona Premium

    Apertura Puertas

    El recinto abrirá sus puertas 1 hora antes del inicio del espectáculo, esta información estará indicada en su entrada. Recuerde consultar este punto.

    Horario taquillas

    Las taquillas del recinto abrirán los días de evento a partir de las 17:00h

    Recuerde: Venta anticipada 24/7 a través de nuestra página web

    Menores

    Los menores podrán acceder al Festival pagando la entrada correspondiente

    Los menores de 16 años deberán ir acompañados por sus padres o un tutor legal.

    I TOT AIXÒ HA ESTAT POSSIBLE GRÀCIES Al SUPORT de companys i empreses que creuen en nosaltres, que s'esforcen en reactivar i que desitgen un sentiment en positiu per a tots els assistents..

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    CULTURA ÉS VIDA

    Organitza y promou:

    HAY GANAS DE CONCIERTO S.L.

    Productora Executiva:

    GRUP TRUI MALLORCA S.L.